Site icon meomarketing

Lý do tại sao quảng cáo facebook bị lỗi, không chạy

Hầu hết các doanh nghiệp khi muốn kinh doanh một ngành nào đó, đều sử dụng hình thức quảng cáo mạng xã hội để thu hút sự chú ý của khách hàng, trong đó quảng cáo facebook được tận dụng nhiều nhất. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp tối ưu hóa quảng cáo facebook không tốt dẫn đến lỗi.  Hôm nay, meomarketing sẽ chia sẻ các nguyên nhân quảng cáo facebook bị lỗi để tránh và khắc phục hiệu quả hơn.

1. Tài khoản vô hiệu hoá do vi phạm chính sách

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả? Thực tế, Facebook Ads không tốt do:

Quảng cáo vi phạm chính sách, bao gồm:

Tài khoản vô hiệu hoá do vi phạm chính sách

2. Tài khoản bị thông báo hoạt động bất thường

Lý do quảng cáo facebook không chạy liên quan tới tài khoản cá nhân, bao gồm:

Những điều này là tình trạng chung khi xảy ra quảng cáo không được xét duyệt, quảng cáo facebook không chạy hoặc bị gắn cờ.

Để tránh xảy ra các lý do này, bạn nên giữ profile của mình thật minh bạch và trong sạch nhé!

Tài khoản bị thông báo hoạt động bất thường

3. Tài khoản thanh toán gặp vấn đề

Bạn không thể thêm thẻ thanh toán khiến facebook chạy chậm với các lý do như sau:

Nếu bạn chưa kích hoạt, hãy liên lạc với ngân hàng mà bạn giao dịch và nhờ họ giải quyết vấn đề cho bạn nhé.

Tài khoản thanh toán gặp vấn đề

4. Tài khoản thanh toán bị vô hiệu hoá

Nếu tài khoản bạn vi phạm chính sách quảng cáo, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa. Vì vậy, hãy xem lại quảng cáo của bạn, nếu thấy vi phạm bạn phải chỉnh sửa để hoạt động.

Ngoài ra còn có các lỗi như sau:

Tài khoản thanh toán bị vô hiệu hoá

5. Không được duyệt do nội dung vi phạm chính sách

Tại sao quảng cáo facebook không được phê duyệt? Xuất phát từ  2 nguyên nhân: Văn bản và hình ảnh/video

Nếu bạn sử dụng văn bản quá 20% trong hình ảnh, quảng cáo facebook cũng sẽ không chạy.

Cách kiểm duyệt như sau:

Kiểm duyệt 4 hình đầu tiên hiển thị
Kiểm duyệt hình ảnh đầu tiên của video

Ngoài ra, còn có các lỗi nội dung vi phạm chính sách như sau:

Sử dụng từ ngữ cấm, liên quan đến lĩnh vực tiền tệ tài chính

Khắc phục quảng cáo facebook bị lỗi: Restore Ads – chuyển đổi dữ liệu quảng cáo

Nếu bạn không thể sử dụng tài khoản cũ để chạy quảng cáo, bạn phải bắt buộc tạo tài khoản mới. Tuy nhiên, để tránh thiết lập lại từ đầu, hãy thực hiện các bước dưới đây để chuyển toàn bộ dữ liệu tài khoản cũ sang tài khoản mới.

Bước 1: Xuất dữ liệu từ tài khoản quảng cáo cũ

Mở Power Editor => Chọn Chiến dịch => Xuất & nhập => Chọn xuất mục đã chọn => Dữ liệu sẽ được lưu về máy với dạng file Csv. 

Xuất dữ liệu từ tài khoản quảng cáo cũ

Bước 2: Sửa lỗi dữ liệu trên Excel

Mở file csc vừa tải bằng excel. Sau đó xóa toàn bộ cột Campaign ID, Ad Set ID, AD ID. 

Lưu lại về dạng file Csv.

Bước 3: Nhập dữ liệu vào tài khoản mới

Mở Power Editor của tài khoản mới => Chọn chiến dịch => Xuất & nhập => Nhập hàng loạt quảng cáo => Kéo file csv đã chỉnh sửa 

Sửa lỗi về thời gian chạy, quyền truy cập, ngân sách. Hãy đảm bảo rằng bạn thường xuyên kiểm tra quảng cáo facebook.

Sau đó chọn hoàn thành.

Kết luận

Tóm lại, có rất nhiều lý do tại sao quảng cáo facebook không chạy. Bạn hãy tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục lỗi để quảng cáo hoạt động sớm nhất nhé. Vậy là meomarketing đã chia sẻ nguyên nhân quảng cáo facebook bị lỗi rồi. Hi vọng bài viết này sẽ mang lại hiệu quả cho bạn!

Rate this post
Exit mobile version